会員の方へのご案内

マイページについて

マイページでは、契約の支払方法の変更・解約、ご登録情報の変更・確認を行っていただけます。

1. こちらのページからマイページへのログインフォームに移ります。
2. 現在のID（メールアドレス）とパスワードでログインを行います。
3. 「顧客情報」タブを選択した後、お名前・住所等の変更を行うことができます。最下部の「更新する」ボタンを押して更新してください。
   
   

ID（メールアドレス）の変更方法

1. こちらのページからマイページへのログインフォームに移ります。
2. 現在のID（メールアドレス）とパスワードでログインを行います。
3. 「メールアドレスの変更」タブを選択した後、新しいメールアドレスを登録し、「変更用メールを送信する」ボタンを押します。
4. システムからメールアドレス変更フォームへの案内メールが届きます。記載内容に従って入力してください。
5. 以降、ログインはお手持ちのメールアドレスで行っていただけるようになり、KANGEKIや課金システムからのメールが届くようになります。

 

マイページでのパスワード変更

• マイページにログインします。
• マイページの「パスワード変更タブ」を選択します。
• 現在のパスワード、変更したいパスワード、そして再確認のために変更パスワードをもう一度入力してください。

パスワードを紛失した場合

1. こちらのページで、ご登録のログインIDとなるメールアドレスを入力・送信します。
2. ご登録のアドレスに、パスワードリセット用のリンクを記したメールが届きます。
3. 記載されている手続きに従ってパスワードを変更してください。

購読契約の変更について

現在購読契約が残存している方、または2021年6月25日以降に無料期間が終了した方は、すべて7月31日までの閲覧が可能です。1年・半年・雑誌購読契約を行っておられた方のうち、契約期間が残っている方には別途ご案内を差し上げております。ご確認ください。

カード情報の変更と解約について

「マイページ」からカード情報の変更・契約の解約を行っていただくことができます。
解約を行われた場合、現在行われている請求は停止します。半年購読・年間購読の中途で解約された場合も、すでにお支払いいただいた料金については返金できません。

1.マイページのご契約情報で、現在の情報を確認します。
（2）の「詳細」ボタンで、現在の契約を確認できます。

2.銀行振込の場合は、「支払方法をクレジットカードに変更」で、クレジットカード支払いに変更できます。
またカード情報の変更も行えます。
解約の場合は下部にある「解約する」を押してください。

3.赤い「このサービスを解約する」ボタンを押すことで解約が実行され、KANGEKIの会員限定ページは見ることができなくなります。
またすでにお支払いいただいた料金については返金できません。

 

ログイン用メールアドレスがわからなくなった場合

こちらからサポートにお問い合わせください。

退会について

退会された場合にはログインすることはできなくなります。
返金は受け付けておりません。利用規約をご確認ください。
不明な点がある場合はこちらからサポートに直接ご連絡ください。

1. マイページにログインし、「ご契約情報」のタブから、現行の契約を解約してください。解約の手続きは上記のとおりです。
2. 「顧客情報」のタブを選択します。
3. 最下部まで移動します。
4. 「退会について」の文字をクリックします。
5. 「本当によろしいですか？」のチェックボックスにチェックを入れ、「退会する」のボタンを押します。
6. 退会後はログインができなくなります。契約についてのお問い合わせは解約前にお願いいたします。